العملية التسويقية : بحث السوق -2 (العوامل والبيئات المؤثرة ...
هناك عامل آخر من عوامل البيئة المباشرة وهو العامة – publics ، و يجب دراستهم لإنهم يتأثرون وتتأثر بهم الشركات بشكل أو بآخر، يكفى ذكر أنهم يؤثرون لوضع قوانين أحياناً تعمل فى صالح أو ضد الشركات، ومصلحتهم أيضاً يجب أن تراعيها ...